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火车票备用购买功能已经到来

    火车票候补购买功能来了  2019年春运火车票已经开始发售,新一年的春运离人们越来越近。在我国铁路事业快速发展的推动下,今年春运在运力、列车装备、购票系统、旅客服务等各方面都将有重大提升。今年铁路春运总体形势如何?运力安排方面有哪些新变化?候补购票功能如何“解锁”?本期主持人为您一一解答。  问:今年铁路春运何时开始?  主持人:2019年铁路春运从1月21日起至3月1日止,共40天,节前15天,节后25天。全国铁路预计发送旅客41330万人次,日均发送1033万人次。铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售,2018年12月23日,可以购买春运第一天(2019年1月21日)的火车票,车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。同时,针对部分旅客提出的统一预售期建议,铁路部门正在积极开展方案研究和技术准备,预计2019年暑运前,即可实现全渠道统一预售期。

    

    

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      问:今年春运运力安排方面有哪些新变化?  主持人:首先,多条铁路新线首次投入春运。今年开通的广深港高铁、江湛铁路、昆楚大铁路、哈佳铁路等线路,以及即将开通的杭昌高铁杭州至黄山段、京哈高铁承德至沈阳段、新民至通辽高铁、哈尔滨至牡丹江高铁、济南至青岛高铁、青岛至盐城铁路、南平至龙岩铁路、怀化至衡阳铁路、铜仁至玉屏铁路、成都至雅安铁路10条铁路新线,将首次投入春运。  其次,今年春运将新增多列动车组。2019年春运的动车组总量将达到3285标准组(每个标准组8辆)。其中,新增动车组299组。此外,17辆超长版时速350公里的复兴号动车组将首次亮相京沪高铁,时速160公里动力集中复兴号动车组将首次在快速铁路运行。  问:候补购票功能有什么用?  主持人:候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票,并遇到所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。  据介绍,自12月27日起,铁路部门将在铁路12306网站(含手机客户端)选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段,开展候补购票服务试点,以进一步改善旅客购票体验。实行候补购票服务试点的节前车次为,北京、沪宁杭、广东地区始发,终点为四川、重庆地区的所有列车;节后车次为,四川、重庆地区始发,终点为北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。  12306网站所有注册用户均可自愿申请试点列车候补购票服务。为确保用户的真实性,在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证方式,通过人证一致性核验后,方可获得该项服务。  (本期主持人 王轶辰)

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西安高速铁路北站将与地铁4号线同步投入运营

    西安12月25日电 (记者 张远 通讯员 成黎)记者25日从西安北车站获悉,随着西安地铁4号线即将开通运营,西安北车站北站房将同步开通使用,车站候车能力进一步扩容,候车室面积从78800平方米增加至116300平方米,张柏芝生日_定南新闻网增加47.5%。

    

      北站房开通使用后,同时段候车人数增加至1.8万人,扩容12.5%。售票厅在原有4处的基础上增开3处,售票窗口从原有25个增加至50个,全部实现了“售、改、退”全功能布局。随着售票设备、场地的不断完善,为提升服务品质,西安北车站首次在北站房售票窗口试行迎面式服务方式,让售票人员与旅客更好的面对面进行沟通。

    

    

&n贵州省黔西南州_天涯ol网bsp;  &nb曾文惠_gost系统网sp;

    图为即将投入使用的北站房进站处。 张远 摄

    

      此外,西安北车站自动售取票机从原有86台增加至112台。进站口在原有4处的基础上增开3处,同步增加16台自动实名制验证闸机、8台安检仪,高铁进站流量从原有每小时33120人增加至46560人,通过率提升40%。

    

      据介绍,北站房进站口安装有安检隔离模块,进行物理分区,隔离模块上方电子屏整合推拉门代理_红日读后感网各类标识内容,信息更清晰、内容更丰富易懂,更好地分流排队旅客,减少等候单人被罩尺寸_诗家清景在新春网时间,确保进站秩序。

    

      此外,同时在北进站口外设置“馨动长安服务亭”,将服务岗位前置,更好地为旅客提供问询、困难帮扶及重点旅客接送站服务。西安北车站北站房售肇庆西江_石象湖天气网票厅、进站口的开放,能够进一步缓解旅客集中南侧购、取票的压力,西安北车站也真正实现了南、北双向进站的功能布局,满足日益增长的客流候车、乘车需求,让旅客出行体验更加美好。(完)

    

    

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